Términos de Servicio

Última actualización: junio 2026

1. El servicio

Mangrove ofrece productos de seguro digitales: mascotas, vida a término, asistencia médica y dental. Las cotizaciones se generan automáticamente con tus respuestas; entregar información falsa puede anular la cobertura.

2. Pólizas y facturación

Las pólizas se renuevan automáticamente salvo que desactives la renovación automática. Puedes elegir facturación mensual o anual a través de Stripe. Los cambios de prima por ajustes de cobertura aplican desde tu próximo ciclo.

3. Reclamos

Los reclamos se presentan desde tu portal con documentos de respaldo. Los menores a $500 pueden aprobarse automáticamente; el resto los revisa nuestro equipo. Los reclamos fraudulentos terminan la cobertura de inmediato.

4. Cancelación

Puedes cancelar cualquier póliza desde tu portal en cualquier momento. La cobertura continúa hasta el fin del período de facturación en curso. Sin cargos por cancelación.

5. Giveback

Una parte de las primas no reclamadas se dona anualmente a la causa que elegiste. El giveback es discrecional y no constituye un beneficio contractual.

6. Limitación de responsabilidad

Mangrove Insurance LLC actúa como agencia de seguros licenciada e intermediario. No suscribimos ni emitimos pólizas de seguro directamente. Los términos, condiciones y exclusiones de cobertura son determinados por la aseguradora emisora. Mangrove Insurance LLC no es responsable de las decisiones de reclamos tomadas por las aseguradoras.